What are cookies?
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What does this website use cookies for and which ones does it use?
This website uses cookies for a number of purposes, including:
- Analytics: these are cookies that, processed by us or by third parties, allow us to quantify the number of users and thereby carry out the measurement and statistical analysis of how users use the service. To do this, your browsing on our website is analysed in order to improve the user experience.
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The details of the cookies used on this website are as follows:
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Third-party |
Collects information about users’ browsing on the site in order to identify the origin of visits and other similar data at a statistical level. It does not obtain data on users’ names or surnames, nor the specific postal address from which they connect. |
Google Analytics Google Privacy Centre |
| Zopim |
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__zpriv
__zlcid |
Third-party |
Zopim provides us with live chat to offer support and resolve queries directly with customers and website users. We have identified the cookie “__cfduid” to identify the Zopim user internally and recognise their preferences regarding the use of the Zopim internal module. The cookies “__zprivacy” and “__zlcid” may also be created.
These cookies help us provide support to our users and customers by identifying users and recognising previous chats we have carried out. |
Zopim Data Protection Policy: https://www.zendesk.com/company/privacy/ |
Note: “Own” cookies are used only by the owner of this website, and “Third-party” cookies are also used by the service provider detailed in the table above.
How can I disable or delete cookies?
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¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o un equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para conocer al usuario.
¿Para qué utiliza las cookies esta página web y cuáles son?
Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:
- Análisis: son aquellas cookies que bien, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y asà realizar la medición y análisis estadÃstico de la utilización que hacen los usuarios del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
- Publicidad: son aquellas cookies destinadas a ofrecer anuncios en los que se muestren productos y/o banners personalizados que, teniendo en cuenta los hábitos de navegación más recientes, podrÃan resultar de interés para el usuario.
El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:
Ej:
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De terceros |
Recoger información sobre la navegación de los usuarios por el sitio con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadÃstico. No obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal concreta desde donde se conectan. |
Google Analytics Centro de Privacidad de Google |
| Zopim |
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__zpriv
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De terceros |
Zopim nos permite live chat para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes y usuarios de la web. Hemos detectado la cookie “__cfduid†para identificar el usuario de Zopin internamente y saber sus preferencias en cuanto al uso del módulo interno de Zopim. Posiblemente también sean creadas “__zprivacy†y “__zlcidâ€.
Estas cookies nos facilitan el soporte a nuestros usuarios y clientes ya que indentifica los usuarios y saber los chats previos que hemos realizados. |
PolÃtica de Protección de Datos de Zopim: https://www.zendesk.com/company/privacy/ |
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¿Cómo puedo desactivar o eliminar las cookies?
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